Sj hur köper man
•
Köp av fysiska biljetter av SJ
till Näringsminister Karl-Petter Thorwaldsson (S)
Att kunna resa är en viktig frihet för många oavsett om det sker med tåg, bil eller flyg. Bor man i Gävle finns det dock svårigheter att köpa en fysisk biljett av det statliga företaget SJ om man saknar bank-id och internetbank.
En Gävlebo har skrivit följande brev till mig rörande möjligheterna att köpa en tågbiljett av SJ:
Jag kan nämligen inte åka och besöka mina barn och barnbarn som är bosatta i Skåne, Östergötland, Jämtland och Lappland. Jag bor i Gävle och kan resa med X-trafik inom Gävleborgs län. Längre resor är omöjliga för mig. Jag äger ingen bil eller något annat motorfordon. Det skulle vara bra om jag kunde ta ett SJ-tåg. Men då krävs det att jag har en giltig biljett. Men var skall jag köpa den? På den gamla goda tiden köpte jag mina biljetter på järnvägsstationen. För flera år sedan stängdes den biljettförsäljningen. I stället skall man köpa biljetten på nätet eller hos en återförsälj
•
Så köper du din enkelbiljett med Mälartåg
Här köper du din biljett
Du köper din enkelbiljett med Mälartåg enklast i Mälartågs app eller på Mälartåg.se
Du kan även köpa din resa med Mälartåg på Sj.se och i SJs app samt hos andra tågföretag, exempelvis Snälltåget och Vy, som är återförsäljare av ResPlus-biljetter. Om du inte har möjlighet att köpa din biljett digitalt går det även att köpa biljett via våra fysiska ombud mot en avgift.
Du som är över 18 år och reser från en station där stationsnära ombud saknas* kan även köpa din enkelbiljett eller Resplus-biljett (där Mälartåg ingår i resan) på faktura via Mälartåg kundservice mot en avgift om 30 kr. Notera att biljettköp via Mälartåg kundservice behöver göras i god tid innan avresa (senast 3 arbetsdagar innan avresa om du önskar få biljett via e-post och 7 arbetsdagar innan om du önskar få biljett utskriven och skickad via post till din folkbokföringsadress), och att särskilda köpvillkor gälle
•
Även de utan app måste kunna köpa tågbiljetter
SJ har stängt samtliga resebutiker och tagit bort alla biljettautomater. De säljer endast biljetter via telefon under kontorstid och då kostar det 100 kronor extra. Pressbyrån säljer SJ-biljetter mot en avgift på 100 kronor extra. I Västsverige säljer endast Tidpunkten i Trollhättan SJ-biljetter. Den stängs våren 2024 liksom de återstående Tidpunkterna. Kvar blir endast den vid Nils Ericson-terminalen intill Göteborgs centralstation.
Resplus är en gemensam biljett för länsbolag och SJ. Ett exempel är Stenungsund-Stockholm. Då reser man först med Västtrafik till Göteborg och sedan med X2000. Då bör samtliga länsbolag sälja varandras biljetter samt SJ-biljetter, biljetter till Öresundståg, MTRX och FlixTrain. Vissa ställen bör även kunna sälja biljetter till utlandet.
I dag hävdas det att efterfrågan har minskat kraftigt på fysiska försäljningsställen. Detta har styrts medvetet. SJ lade på 100 kronor på varje köp. Västtrafik hänvis